提升自信，增强语言感召力

一、课程描述

    安军是北京军区的一名军人。他说：“我是一名军人，可以面对很多别人不敢做的事，但就是不能面对众人讲话，我们单位每周五要开一次周会，对上周工作做总结，对下周的工作做出安排。就是这种会议，发言的时候，我还紧张得心跳、手抖，不知道说什么好，有时事先写好稿子，但这种会议也不能照稿念。我不知道怎么办是好，心里特别紧张。”
    很多人都对当众讲话、开会发言感到紧张和困惑，为此失去了很多展现自己的机会，留下了无数的遗憾。
    北京卡耐基学校自主开发的《当众讲话》理论课、《当众讲话》训练课、《当众讲话》课后课采用理论讲解、实际训练、课后辅导的方式，帮助学员克服当众讲话时的紧张怯场心理，建立自信，顺其自然地表达自己的想法，出众地展现自己，给听众留下良好深刻的印象。
    这门课是卡耐基学校的经典课程之一，也是报名学员最多的一门课，参加这门课的学员来自于社会的各行各业，他们通过当众讲话训练不仅提高了当众讲话的能力与水平，同学之间还由于聆听发言而相互了解。能交到不同行业、不同性别的朋友，这是这门课程带给学员的另外收获。

二、学员反馈

李文贺（中国银行 行政主任）
参加训练以前情况：
   一次和领导出门，回来后要汇报工作，15分钟的话5分钟就讲完了，领导要我表达的和我想表达的都没说出来。领导让我慢点说，他越让我慢我越慢不下来，后来领导只能说：“这么着，我问你答吧。”还有就是5人以下我说话还可以，5人以上就不知道自己说什么了。
参加训练后情况：
   现在在人前讲话我有了充分的自信。我们公司共440多人，没受过训练之前，每次开会的时候非常紧张，事先我把所有的思想都写上，稿子厚厚的一摞，其实就是念稿子。现在我讲话时，只拿一张纸，而且是空白的，我所要讲的都在我的脑子里，不再念稿子。讲完之后，我还会问其他领导有什么意见。通过学习我不仅增强了自信，还学到了方法。领导对我说：“将来你一定会超过我。”

曾飞强（北京坤海厨饰公司  副总经理）
参加训练以前情况：
   每次在台上，员工看着我，想不起说什么好。经常说了半天，连自己都不知道说什么。抓不住重点。经常会和客户一起吃饭，吃饭时根本不知道怎么跟人家沟通。学习的目的是想学怎样与人沟通，怎样在台上说话流畅一点。
参加训练后情况：
   通过卡耐基的学习，我觉得我取得了很大的成就。第一，讲话有条理了，每个月我们都有总结会。以前我总是上去讲几句话。5月初，我在总结会上提出我的观点，如何提高质量降低成本。我针对每一个工作，怎样合理利用，怎样改进，做了有条理的说明，最终公司采纳了我的意见。到了月底结算，我的计划为公司节约了一大笔钱，我没想到计划实施后的效果这么名显。原来讲话有条理可以直接带来效益。第二，通过学习，增强了我的自信心，现在上台讲话我已经变得轻松自如了。

三、教学安排

1、《当众讲话》理论课

 2、《当众讲话》训练课

            当众讲话理论课堂                    当众讲话小组上台训练

        台下学员为台上学员鼓掌喝彩          学校教练组织训练并为学员点评

         卡耐基学校已有30000余名全国不同城市、不同行业的学员学成毕业

 3、《当众讲话》课后课

四、更多学员反馈
王小璞：（北京市政府  公务员）
参加训练以前情况：
   在机关工作，每天大会小会不断，想把关键思想表达好点，是很重要的。面对比自己差的人还好，要是面对专家、领导讲话时很紧张。希望无论对象是上级还是下级，无论人多还是人少，都能优雅的表达出自己的想法。
参加训练后情况：
   首先，就是增强了我的自信心，尤其是第一次得奖之后，一下子提高了我的自信心。其次，以前当着专家、领导讲话时，我心里非常紧张，通过卡耐基的学习和训练以后，这种现象好多了。机关领导评议时，不仅要讲评领导的优点还要讲缺点。我以前开这种会时很紧张，因为既有上面的领导又有下面的同事，优点表达的不正确，给人的感觉就象奉承，我就特别的怕，经过训练以后，我在讲评领导的时候，运用老师交给我的方法，举了几个事例来说明领导的优点，尽量使用充满激情语言，让领导感觉到我是发自内心的赞扬，效果非常好!

石志国：（北京城建集团  工程师）
参加训练以前情况：
   我们公司每周有例会，围在一个大圆桌举行，主要是做工作计划，每次我说的时候都不敢面对大家，我很想说得好点，同事也希望我说得好点，可是越是想说好越是说不好。我希望通过卡耐基的学习能够让我在当众讲话时不紧张，从容自如，语言流畅。
参加训练后情况：
   首先感谢卡耐基学校对我的帮助。通过学习，我学到了很多。第一，以前开会前，我总是先写好稿子，开会的时候，拿本照念，脸红心跳，手不住的抖。学习了卡耐基的当众讲话课程以后，现在我讲话前，脑子过一遍，讲话有条理了，把重点讲出来，面对着领导，也能流利的表达。第二，来卡耐基以后，认识了好多朋友，每次发言的故事，回到家我讲给我的妻子和孩子。第三，来卡耐基还能提高工作阅历。第四，虽然我们结业了，但我觉得同时也是起点，让我们通过课外锻炼，取得更大的成就。

肖文荣（北京矿务局  英语教师）
参加训练以前情况：
   中国话讲得不好，开家长会时不知说什么，表达不准确。提高口语能力。
参加训练后情况：
   我从老师那学到了很多好的教学方法，现在我把从老师那儿学到好的方法用于教学中去收到了很好的效果。学生们也特别爱听我讲课。以前开家长会的时候我非常紧张，直哆嗦，现在也克服了。家长也很奇怪，以前开家长会时说不了几句话，现在怎们这么能说啊。有一次学校活动，我做评委，要对每一位老师做点评。我运用在卡耐基学到的知识，很坦然的说出几点来，大家也觉得很好。

黄召华  (北大光华管理学院  学员)
参加训练以前情况：
   当众讲话紧张，怯懦。但是自己有雄心，希望能突破心理障碍。
参加训练后情况：
   我觉得上卡耐基的培训，收获特别大。第一，从年少时我就渴望有一次和大家当众坦然沟通的机会，卡耐基给了我这样的机会，感谢老师。第二，前年进光华面试的时候，我当时紧张的手都发抖了。院长问我，“你不是当过100多员工企业的老总？怎么还紧张？”那是因为我很不自信。通过在卡耐基的学习，我发现我在压力下的表达能力有了非常大的提高。虽然还有一点点紧张，但很快的就解除了。前几天，我开车去同仁医院看病路上，大概是由于对北京路段不熟悉的缘故，我闯了两个逆行，当时自己不知道，可是我发现三辆警车在后面追我，一直把我堵在了死胡同里，每辆车下来两个警官，非常严厉的质问我。在当时的情况下，我非常冷静，我仔细的把情况说给警察听。结果他们竟然放行，没有任何处罚。第三，现在我当众讲话的欲望非常大的提高。以前如果有当众讲话机会，我恨不能有个地缝钻进去。现在学员的发言或者报告我都积极的站起来讲。这是这两个月来在卡耐基学校学习的巨大收获。

吴  齐（万事吉广告公司 会计）
参加训练以前情况：
   当众讲话的能力很差，私下闲聊时，只要大家的眼睛都看着我，我的心跳就加快。单位开会时就怕领导问：“吴齐，你有什么意见？”我连忙说没有。其实在底下我已经想好好多要说的。就是没有勇气说。和客户吃饭时也不愿多说什么，因为我怕所有的眼睛都看着我。我特别紧张。我想通过学习，克服这些缺点。
参加训练后情况：
   感谢卡耐基老师给了我和一些在当众讲话方面有困难的人机会。以前我讲话时心跳的很快，通过了卡耐基的学习，心跳的慢一些了，在大家面前能够表达我的思想了。还有我们上级领导到我们单位检查时，我现在能记住名字，把心里想说的话说出来。

刘海民（北京仿膳饭店  工会主席）
参加训练以前情况：
   想解决当众讲话紧张恐惧问题，开会时说不出来，不知道说什么，能躲就躲，领导问有没有问题时，永远都说没有，有也不敢说有，因为不敢当众讲话。
参加训练后情况：
   单位组织羽毛球比赛，让我负责。以前，我遇到这样的事，紧张的好几天睡不好，先预先写好方案，拿给下面各个部门，各个班组，组织那天也照着念。这次我想把在卡耐基学到的知识运用到实践当中去，于是我把下面部门的负责人召集起来，一起开了个会，把这次比赛的目的以及过程在会上没用稿就说了。比赛那天，我把大家召集在空地上，大约40多人，要是以前我早就懵了，可是那天，我把什么规则、过程讲得很清楚。刚开始的时候有点紧张，可是一会就好了。能够条理清楚的说明。这次比赛办得很成功。我非常感谢卡耐基老师重新让我树立了自信心。